Cambio de productos:
- Se aceptan cambios en un plazo de 5 días (contados a partir de la entrega del producto al cliente).
- Para que un cambio de producto sea válido este debe estar en perfectas condiciones, con etiquetas, sin evidencia de uso o tejido y ovillado de acuerdo a la presentación
- No se aceptan devoluciones de dinero.
Solicitud del cambio:
Si deseas realizar el cambio de un producto adquirido, deberás enviarnos un correo a: [email protected] con la siguiente información:
- Datos completos (nombre, DNI, número de contacto).
- Número de comprobante de pago.
- Producto por el que quieres cambiar tu pedido.
En el plazo de 2 días hábiles, te responderé el correo con el lugar donde debes dejar el producto a cambiar y recoger el nuevo.
Para el caso de envíos nacionales, el costo del transporte deberá ser asumido por el cliente.